Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi hokiluck

PT. Hoki Teknologi Nusantara berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform hokiluck. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami yang berfokus pada distribusi perangkat lunak keuangan dan investasi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi identitas lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun hokiluck.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk riwayat unduhan, durasi kunjungan, dan fitur yang paling sering digunakan.
• Data Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda secara kasar (berdasarkan alamat IP) untuk menyesuaikan layanan regional.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

PT. Hoki Teknologi Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform hokiluck.
• Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsionalitas aplikasi.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya yang merugikan platform atau pengguna lain.
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan atau keluhan Anda.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

hokiluck menggunakan 'cookie' dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tambahan tentang penggunaan situs web dan untuk meningkatkan layanan kami. Cookie adalah file data kecil yang dikirimkan ke perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa bagian dari layanan kami tidak dapat berfungsi dengan optimal.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan perusahaan pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya penyedia hosting server atau analisis data) yang terikat kontrak kerahasiaan yang ketat.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Hoki Teknologi Nusantara, data pribadi Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. PT. Hoki Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang sesuai, termasuk enkripsi SSL/TLS, firewall, dan kontrol akses fisik untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Meskipun demikian, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

7. Hak-Hak Pengguna

Berdasarkan hukum perlindungan data di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
• Menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data pemasaran kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kontak resmi yang tersedia di platform hokiluck.

8. Perlindungan Privasi Anak

Layanan hokiluck tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

PT. Hoki Teknologi Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material dengan menempatkan pemberitahuan yang menonjol di platform hokiluck atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kami di kantor operasional kami di Jakarta atau melalui saluran komunikasi resmi yang tertera di aplikasi hokiluck.

Terakhir diperbarui: Mei 2024